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社群運營:5種方法幫你拯救你的微信“死群”

9妹 /2019年09月07日 14:22/ 分類:新媒體運營/閱讀:1884
一個好優質的社群,能幫助我們的知識和經驗獲得很多的提高,對日常的工作或者生活都會非常的有幫助。但是,慢慢的會發現,很多的社群開始都是非?;钴S的,社群成員之間也會互相交流,可是過了一段時間以后,潛水的...

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       一個好優質的社群,能幫助我們的知識和經驗獲得很多的提高,對日常的工作或者生活都會非常的有幫助。

  但是,慢慢的會發現,很多的社群開始都是非?;钴S的,社群成員之間也會互相交流,可是過了一段時間以后,潛水的人越來越多,有時候在群里發個言,都沒有回應就會覺得非常的尷尬,那么估計以后也很難再進入這個群進行溝通了或者直接刪掉了。

  社群失去了活躍度,慢慢就成為了“死群”!

  那么,已經失去活躍度,寂靜無聲的社群還能起死回生嗎?怎么才能救活呢?今天,小編就帶給大家5種拯救“死群”的方法。

  1.領導者的帶動

  社群想要保持活躍性,離不開群主或者管理員的帶動,因為社群中的各種連接基本上都是圍繞領導者的思想在進行的。

  身為社群創建者或運營者,要身先士卒的營造一種相互付出,勤于交流的社群文化。

  只有你不斷地在社群里倡導這種文化氛圍,身體力行,那么很多群內的其他成員,就會自然的向你靠攏。

  管理員如何帶動社群氛圍?

  注重平時和社群成員之間的互動溝通,還要定期在群內發布高質量的信息。

  比如:

  (1) 資訊價值

  管理員要把自己的所知所學,傾囊相授給社群成員,不能敝帚自珍。

  (2)課程價值

  進行符合社群調性的免費課程,滿足社群成員的學習需求,幫助社群成員快速成長。

  (3) 資源價值

  主動創建社群分銷機制,現在很多社群都在玩,有的分利潤,有的分股份,從而給社群成員創造供需資源匹配的機會。

  (4) 歸屬感越高活躍度就越高

  越是有用的內容,越能吸引社群成員的注意力,提升社群成員的歸屬感,活躍度也會隨之提高。

  2.新成員帶動

  過一段時間就要保證新成員加入社群,這也是促活社群的一個必要的招數。

  新成員的加入能保留住社群的新鮮感,還能豐富社群的內部資源(人脈、信息和資料等)。

  運營者需要在新成員進群時,最好能進行一個精彩的介紹,這樣迅速激發老用戶對社群的關注,強化新老成員之間的鏈接。

  新老成員的連接度越強,話題就越多,社群也就越活躍。

  那如何通過新人進群提高社群活躍度呢?

  (1)提前預告

  新人準備進群前,可以提前1小時發布群公告,告知所有成員,請大家及時做好準備,歡迎新成員加入

  (2)自我介紹

  自我介紹既是新成員融入社群的一個契機,又是老成員認識新成員的一個窗口。

  要知道自我介紹越吸引人,人格魅力展現的越全面,社群成員的連接感就越強。

  (3)熱場活動

  當然,為了盡快讓社群新成員擁有參與感,社群應當發起一些針對新成員的熱場活動。

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  3.積極分子帶動

  一個社群內的活躍性,都是由積極分子帶動的,所以積極分子對于社群的意義重大!

  1、對于這類社群人員,運營者時長的與他們進行互動,滿足他們一定的要求和條件,保證他們對于社群的積極性,讓他們感受到被重視,經常的對他們發布的內容進行點贊留言,讓他們感覺發布的話題和內容,對社群成員很有幫助,帶動起社群之間的交流。

  2、社群運營者要主動引導社群活躍成員制造話題,主動生產UGC內容。

  3、通過微信公眾號,把社群成員優質的內容,總結到文章中,讓社群成員的話題從單點傳播變成網狀式傳播。

  這樣不僅能滿足到活躍分子的“虛榮心”,還會帶動其他成員來輸出內容,也就能帶動沉默的社群成員活躍。

  4.紅包激活

  紅包對于社群提升活躍性有很大作用,巧妙的利用紅包,也可以刺激社群成員的活躍度。

  1、節日紅包

  在節假日期間,絕大多數人都會處于休息時間,時間比較充裕,心情比較輕松,這個時候發一個節日紅包,就可以立即讓大家引起興趣,輕松之余,還有意外驚喜。

  這種方式,不僅會讓群成員感覺到了社群管理員對成員的關注,還能引發社群成員之間的祝福。

  因此,節日紅包不僅能提高社群成員的歸屬感,還能增加群員之間的友誼。

  2、話題紅包

  也可以提出一個問題,讓社群成員進行交流,提出問題之前發送一個紅包,激活大家對話題的關注。

  3、獎勵紅包

  如果社群成員對社群做出來貢獻,這時候群管理可以在私下發送一個獎勵紅包,讓其感受到物質獎勵。

  同時在社群內提出特別表揚和展示,這樣就能最大限度的激活社群活躍度。

  5.解散重組

  一個社群的運轉周期是有限的,當發現社群已經沒有任何辦法可以使用各種手段激活,或者激活的成本太高的時候,就要果斷的解散這個群,然后重組社群,將還關注社群信息的成員重新吸引進一個新的群里,來重新激活社群。

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